L'entrepreneur individuel Olivia BRAEUNER avec Joya Coaching & Consulting, soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr/
La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d'utilisation qui suivent.
La version actuellement en ligne de ces conditions d'utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d'utilisation du site et jusqu'à ce qu'une nouvelle version la remplace.
1.1 Site (ci-après « le site ») : https://joyacoaching.fr
1.2 Éditeur (ci-après « l'éditeur ») :
L'entreprise individuelle Joya Coaching & Consulting par Olivia BRAEUNER
Située : 2a, rue Clémence et Pierre Gros, 67250 SOULTZ-SOUS-FORÊTS
Immatriculée au RCS de Strasbourg 539286302
N° de téléphone : 0601937935
Adresse mail : olivia@joyacoaching.fr
1.3 Hébergeur (ci-après « l'hébergeur ») :
https://joyacoaching.fr est hébergé par Tom Trust SAS, dont le siège social est situé 204, avenue de Colmar 67100 Strasbourg.
1.4 Protection des données personnelles :
Olivia BRAEUNER, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom Joya Coaching & Consulting, est responsable des traitements de données personnelles décrits ci-dessous.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : olivia@joyacoaching.fr.
L'accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale et notamment l'envoi de courriers électroniques non sollicités.
Si vous accédez à des données personnelles concernant d’autres personnes sur ce site, vous devez respecter leur vie privée et vous abstenir de toute collecte ou utilisation non autorisée de ces données.
Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété pleine et entière de l'éditeur ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l'accord préalable et écrit de l'éditeur, sont strictement interdites. Le fait pour l'éditeur de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites.
Pour la bonne gestion du site, l'éditeur pourra à tout moment :
- suspendre, interrompre ou limiter l'accès à tout ou partie du site, réserver l'accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d'internautes ;
- supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales ;
- suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.
La responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l'accès au site ou à une de ses fonctionnalités.
Le matériel de connexion au site que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données notamment d'attaques virales par Internet. Vous êtes par ailleurs seul responsable des sites et données que vous consultez.
L'éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre :
- du fait de l'usage du site ou de tout service accessible via Internet ;
- du fait du non-respect par vous des présentes conditions générales.
L'éditeur n'est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers et/ou à votre équipement du fait de votre connexion ou de votre utilisation du site et vous renoncez à toute action contre lui de ce fait.
Si l'éditeur venait à faire l'objet d'une procédure amiable ou judiciaire en raison de votre utilisation du site, il pourra se retourner contre vous pour obtenir l'indemnisation de tous les préjudices, sommes, condamnations et frais qui pourraient découler de cette procédure.
La mise en place par les utilisateurs de tous liens hypertextes vers tout ou partie du site est autorisée par l'éditeur. Tout lien devra être retiré sur simple demande de l'éditeur.
Toute information accessible via un lien vers d'autres sites n'est pas publiée par l'éditeur. L'éditeur ne dispose d'aucun droit sur le contenu présent dans ledit lien.
La présente politique couvre les données recueillies sur le site joyacoaching.fr et dans les formulaires proposés par Joya Coaching & Consulting, notamment le diagnostic d’alignement professionnel hébergé sur Tally.
Selon votre démarche, les données collectées comprennent :
• Vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone, lorsque ces informations sont demandées ;
• Le contenu de vos demandes et de vos échanges avec Joya Coaching & Consulting ;
• Vos réponses au diagnostic d’alignement professionnel, le score calculé, le résultat associé et la date de participation ;
• Votre choix concernant la réception de conseils, ressources et actualités, ainsi que les éléments permettant de conserver la preuve de ce choix.
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Sans les informations nécessaires, votre demande ne pourra pas être traitée ou votre résultat ne pourra pas vous être envoyé par email.
L’inscription à la newsletter est facultative et n’est pas nécessaire pour recevoir le résultat du diagnostic.
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de vos données. Selon la base légale du traitement, vous pouvez également exercer un droit d’opposition et un droit à la portabilité.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements réalisés avant ce retrait.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à olivia@joyacoaching.fr ou à l’adresse suivante : 2a, rue Clémence et Pierre Gros, 67250 SOULTZ-SOUS-FORÊTS.
Une information complémentaire permettant de vérifier votre identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable.
Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la complexité ou le nombre des demandes le justifie ; vous en serez alors informé dans le premier mois.
Vous pouvez également définir des directives concernant le sort de vos données après votre décès.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés : https://www.cnil.fr.
Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes
Les informations communiquées par formulaire ou par e-mail permettent de répondre à vos questions. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de Joya Coaching & Consulting à répondre aux personnes qui la contactent. Lorsqu’une demande concerne la préparation d’un accompagnement, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Fournir le diagnostic d’alignement professionnel demandé
Vos réponses permettent de calculer votre score, d’afficher le résultat correspondant et de vous envoyer une lecture personnalisée par e-mail. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du service gratuit que vous demandez en remplissant le formulaire.
Le score est calculé automatiquement selon les réponses sélectionnées et détermine l’une des quatre catégories de résultat. Il constitue un support de réflexion sur votre situation professionnelle, sans décision produisant d’effet juridique à votre égard.
Envoyer la newsletter et les communications commerciales
L’envoi de conseils, ressources, actualités et propositions d’accompagnement repose sur votre consentement préalable, recueilli séparément au moyen d’une case facultative non précochée.
Votre participation au diagnostic ne vous inscrit pas automatiquement à la newsletter.
La Plateforme conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses services ou son assistance.
Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après que vous ayez fermé votre compte ou que nous n'ayons plus besoin pour vous fournir nos services.
Durées applicables au diagnostic et à la newsletter
Les réponses au diagnostic, le score et le résultat associé sont conservés pendant 12 mois à compter de la participation, puis supprimés ou rendus définitivement anonymes.
En cas d’inscription à la newsletter, les coordonnées utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de votre part, sauf retrait de votre consentement avant cette échéance.
Le désabonnement met fin aux envois marketing. Les informations strictement nécessaires pour conserver la preuve de votre consentement ou respecter votre opposition peuvent être conservées séparément, pour ces seules finalités.
Les données sont accessibles à Olivia BRAEUNER et aux prestataires techniques intervenant dans la fourniture des services, dans la limite de leurs missions.
Pour le diagnostic et l’envoi des emails, les outils utilisés sont :
• Tally : hébergement du formulaire et collecte des réponses ;
• Make : transmission automatisée des informations nécessaires entre Tally et Brevo ;
• Brevo : gestion des contacts et envoi des e-mails de résultat et, avec votre consentement, de la newsletter.
Ces prestataires interviennent en qualité de sous-traitants pour les traitements réalisés pour le compte de Joya Coaching & Consulting.
Si la loi l'exige, la Plateforme peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre la Plateforme et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.
Vous recevez les conseils, ressources, actualités et offres de Joya Coaching & Consulting lorsque vous avez accepté de vous y abonner.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail marketing ou en écrivant à olivia@joyacoaching.fr.
Le désabonnement met fin aux communications marketing. Il n’entraîne pas automatiquement la suppression de l’ensemble de vos données, notamment des réponses au diagnostic. Vous pouvez demander leur effacement dans les conditions précisées à l’article 8.
Qu’est-ce qu’un « cookie » ?
Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,…) et lu par exemple lors de la consultation d'un site internet, de la lecture d'un courrier électronique, de l'installation ou de l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).
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